Politique de remboursement

Nous vous remercions pour votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait, voici comment procéder :

Retours

• Période de Retour : 5jours à compter de la date de réception.
• Conditions : Article inutilisé, en état neuf et dans l'emballage d'origine. Les produits de nettoyage ouverts et les sous-vêtements ne peuvent pas être retournés.
• Processus : Contactez-nous à notre adresse mail avec votre numéro de commande. Nous vous fournirons une étiquette de retour et des instructions.

Remboursements

• Délai : 7 à 10 jours ouvrables après réception et inspection de l'article retourné.
• Remboursements Partiels : Possible pour les articles endommagés ou incomplets non dus à notre erreur.
• Échanges : Pour les articles défectueux ou endommagés seulement.

Frais de Retour

• Les frais de retour sont à votre charge, sauf pour les articles défectueux ou incorrects. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Contact

Pour toute question, contactez-nous 

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